Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle über astramor.de geschlossenen Verträge zwischen der NELL.software GmbH, Schneiderweg 2, 5165 Berndorf, Österreich(FN614419h, UID ATU79968527; nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.
2. Gegenstand des Vertrags
Der Anbieter erstellt aus den Geburtsdaten zweier Personen — Name, Geburtsdatum, Geburtsort und wahlweise Geburtszeit — eine Kompatibilitätsanalyse und stellt sie als PDF bereit.
Die Analyse beruht auf den astrologischen Methoden Synastrie und Composite. Sie dient der Unterhaltung und der persönlichen Reflexion, erhebt keinen wissenschaftlichen Anspruch und ersetzt keine professionelle Beratung.
Der Anbieter bewertet ausdrücklich nicht, ob zwei Menschen zueinander passen. Die Analyse enthält eine Kennzahl zwischen 72 und 97; sie ist eine Darstellungsform und keine Bewertung der Beziehung.
Der Kunde sichert zu, zur Angabe der Geburtsdaten der zweiten Person berechtigt zu sein.
3. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung auf der Website ist ein unverbindliches Angebot. Der Kunde gibt mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande.
Der kostenlose Vorabblick begründet keinen Vertrag und keinen Anspruch auf die vollständige Analyse.
4. Preis und Zahlung
Die vollständige Analyse kostet 19,00 € inklusive 20 % Umsatzsteuer. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung; es entstehen keine wiederkehrenden Kosten. Aktionspreise sind als solche ausgewiesen und zeitlich begrenzt.
Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Der Anbieter erhält zu keinem Zeitpunkt Zugang zu Karten- oder Bankdaten des Kunden.
5. Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlung steht die Analyse sofort zum Download bereit und wird zusätzlich an die im Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Download bleibt über den nach der Zahlung angezeigten Link erreichbar.
Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner E-Mail-Adresse verantwortlich. Für Zustellprobleme außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters — etwa Spam-Filter — wird nicht gehaftet; der Download bleibt davon unberührt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt es nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG unter folgenden Voraussetzungen:
Der Kunde stimmt vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und bestätigt, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert. Ohne diese Zustimmung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage der Analyse getroffen werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
8. Urheberrecht
Die Texte der Analyse sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Eine kommerzielle Verwertung oder Weitergabe der Textbausteine ist nicht gestattet; das PDF im Kreis der beiden analysierten Personen zu teilen, selbstverständlich schon.
9. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates unverändert. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Unternehmer ist.
10. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: September 2026